合肥市残联8月7日消息：7月30日下午，为了让残疾人协助理员更好的发挥职责和职能，做好“五员一人100%”服务好残疾人居民，磨店社区积极组织辖区残联协助理员参加全市残联协助理员暨第二期体育健身指导员培训工作。
会上主要培训内容有《残疾热政策与法规》、《基层残联与基层残疾人工作的范围和主要任务》、《惠残工程软件培训》、《残疾人社会工作》和残疾人体育健身知识》五项内容，已以上培训内容让协助理员为残疾人居民做好“五员一人100%”服务工作。一是做好“调查员”对残疾人急切盼望解决的问题100%地了解和调查；二是做好“接待员”对残疾人反映的问题要100%地登记并分类；三是做好“服务员”对残疾人要办理的事项要100%地服务到位；四是做好“文艺宣传员”对残疾人惠残民生工程政策条例讲解到位；五是做好“笔录员”对残疾人手写的内容为他们写好登记好；六是做好“代言人”为残疾人办理各项惠残政策，做好带头服务作用。
通过这次培训，做好残疾人协助理员“五员一人100%”工作，既要把基层残联工作做细、做实，也要彰显惠残民生工程残联工作对残疾人的情感。（合肥市新站区 宋雪梅 汪华侨）
